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Empresas multiculturales: ventajas y retos

    Las nuevas tecnologías permiten que las empresas cuenten con profesionales de distintas partes del mundo creando empresas multiculturales con nuevos retos y ventajas.

    Según un estudio de Boston Consulting Group (The Mix That Matters: Innovation Through Diversity) las empresas multiculturales consiguen un 19% más de ingresos que las demás.

    Sin duda contar con el conocimiento de distintas culturas es una gran ventaja para las empresas pero también un reto a la hora de gestionar la comunicación y la cultura corporativa.

    En este blog te contamos cuáles son las principales ventajas y retos de las empresas multiculturales.

    Ventajas y retos de las empresas multiculturales

    Ventajas de trabajar en empresas multiculturales

    Mejora la creatividad

    La variedad de ideas tiene que ver con la riqueza cultural de los equipos que les permite tener distintos puntos de vista según sus experiencias profesionales y personales.

    Adicionalmente la resolución de problemas se ve enriquecida por los estilos de comportamiento de cada cultura.

    Mejora la productividad

    La diversidad de pensamiento creará ideas innovadoras que darán un empuje a los proyectos de la organización mejorando sus resultados. 

    De este modo, las aportaciones de los miembros del equipo que generen una crítica constructiva harán que la empresa aumente su capacidad de detectar oportunidades de mejora, de corregirlas y generar así mayor beneficio.

    Mejora la reputación

    La multiculturalidad trae integración a través de los valores corporativos  con lo que el equipo será una muestra de la buena gestión de la cultura corporativa mejorando así su reputación.

    Así mismo al trabajar en la integración del equipo se trabaja también el employer branding con lo que se fortalece la imagen de la organización.

    La buena reputación que resulta del trabajo interno bien hecho sin lugar a dudas se verá reflejado en los resultados de la entidad.

    Retos a la hora de gestionar profesionales en empresas multiculturales

    Gestionar las diferencias culturales

    Encontrar el punto medio para gestionar las necesidades de cada cultura puede ser un gran reto.

    La respuesta a este desafío es la integración del equipo alrededor de los valores de la organización promoviendo la escucha y participación activa de los empleados.

    Una buena pregunta para tener en cuenta es ¿Esta cultura que le puede aportar a mis valores corporativos y cómo se puede gestionar?

    De este modo la riqueza cultural de la organización aumentará enfocada en el horizonte institucional.

    Disfrutar y potenciar la diversidad

    La diversidad se convierte en un valor de la organización siempre y cuando se gestione de forma correcta.

    Para esto es fundamental incorporar las ideas de los diferentes miembros del equipo y generar procesos de divulgación cultural e intercambio de experiencias.

    Si bien no es posible responder a cada una de las necesidades culturales si se pueden generar políticas de inclusión que disminuyan los conflictos y mejoren los resultados de la compañía.

    Vigilar que no haya actitudes discriminatorias

    En la gestión de plantillas multiculturales hace falta un exhaustivo conocimiento de la legislación vigente, que prohíbe cualquier discriminación en cuanto a origen racial, religión o creencia.

    Se debe dejar muy claro que no se va a consentir ninguna política o actitud  discriminatoria. 

    Adecuar los procesos de selección

    No hay que plantearse la necesidad de tener una plantilla multicultural, sino contratar a los profesionales en función de sus capacidades profesionales.

    De esta forma se evita, si llega el caso, la homogeneización de la plantilla bajo un criterio de identidad nacional o racial. 

    Una buena forma de lograrlo es hacer uso del CV ciego, si quieres saber más te recomendamos leer nuestro artículo Todo lo que debes saber sobre el CV Ciego.

    Ofrecer flexibilidad y adaptabilidad

    Es importante flexibilizar los periodos de vacaciones en función de las necesidades de tus trabajadores y habilitar espacios para sus diferentes peculiaridades.

    Ventajas y retos de las empresas multiculturales
    Y tú: ¿Formas parte de una empresa multicultural? ¿Qué hacéis para gestionar lo mejor posible las diferencias culturales?

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