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¿Cómo ha afectado la COVID-19 a los procesos de selección?

    El fin del confinamiento a causa del coronavirus y el lento regreso a la “nueva normalidad” de todos los sectores económicos obliga a pensar en cómo funcionará el mercado laboral tras la pandemia. Todos nos preguntamos: ¿Cómo ha afectado la COVID-19 a los procesos de selección y el sector de los RRHH?

    La actividad económica se ha visto seriamente afectada por la COVID-19 y las limitaciones a la movilidad, así como por el cierre de muchos negocios en los sectores más afectados.  Sin embargo, la llegada de lo que llamamos “nueva normalidad” lleva consigo la necesidad de volver a contratar, siguiendo, eso sí, una serie de criterios que respondan a los cambios que hemos vivido en los últimos meses. Pero entonces, ¿cómo será el reclutamiento y la selección de personal tras el coronavirus?

    Precauciones básicas

    Después del confinamiento (que hizo bajar las persianas a muchos negocios), el relajamiento de las restricciones a la movilidad y la actividad económica permitieron a la mayoría de las empresas retomar su actividad y empezar a pensar en recuperar a los empleados de los que tuvieron que prescindir mediante ERTES.

    Pero, por desgracia, la normalidad que conocemos aún no ha llegado, los negocios, sus actividades y sus trabajadores se han tenido que adaptar a una realidad muy distinta a la habitual.

    En el día a día de las empresas se han tenido que tomar muchas precauciones, el uso de mascarilla, gel hidroalcohólico, distancia de seguridad… se han convertido en el pan de cada día. Pero también se han tenido que tomar precauciones dentro de las diferentes etapas de los procesos de selección.

    Las entrevistas presenciales se han sustituido por vídeoentrevistas o entrevistas telefónicas y la previsión de las vacantes que conviene cubrir en una empresa debe contemplar distintos escenarios a corto y medio plazo (por ejemplo, la posibilidad de un rebrote de la enfermedad).

    Además, las habilidades tecnológicas han dejado de ser un mérito para convertirse en un requisito imprescindible. Los perfiles IT van más buscados que nunca, y se requieren más habilidades tecnológicas a los candidatos que postulan para vacantes que en sí no se encuentran en el sector tecnológico. 

    Paralelamente, es muy importante que las compañías preparen planes de contingencia que incluyan la posibilidad de trabajar a distancia durante la totalidad o gran parte de la jornada laboral.

    6 consejos para conseguir procesos de selección anti COVID-19

    Aprovecha y usa herramientas tecnológicas
    A estas alturas, es imposibles discutir que el futuro del recruiting va de la mano con las nuevas tecnologías. Muchas herramientas digitales ya han demostrado su utilidad para cerrar procesos de selección de manera exitosa y satisfactoria.

    Pero ahora, a raíz de la llegada del coronavirus, estas herramientas se han convertido en recursos imprescindibles para seleccionar y hacer criba curricular, comunicarse con los candidatos, realizar entrevistas y elaborar informes y evaluaciones. En resumen, los procesos de selección han pasado a ser totalmente digitales.

    Los softwares de reclutamiento son una herramienta excelente para agilizar tus procesos de selección. Si quieres conocer los mejores ATS que hay en el mercado, te recomendamos leer el artículo Descubre cuáles son los mejores ATS del mercado.

    Por otro lado, en lo que respecta a las entrevistas, los tradicionales cara a cara tienen los días contados. Actualmente, se recomienda utilizar métodos más innovadores para entrevistar a los candidatos como las videollamadas o las entrevistas pregrabadas.

    Asegúrate de que tu equipo de RRHH recibe una buena formación
    Es posible que los responsables de llevar el proceso de selección necesiten una formación específica para manejar las nuevas herramientas digitales. Es necesario que te asegures de que no existen carencias en este sentido antes de iniciar el proceso, es muy importante que todo tu equipo de RRHH se defienda bien con las nuevas herramientas digitales que vais a usar.

    Crea un proceso de incorporación previa remota
    Dada la realidad actual, la distancia en el entorno laboral forma parte de nuestro día a día, una vez seleccionado tu candidato ideal para el puesto de trabajo vacante, piensa que su incorporación quizás deba realizarse de forma virtual (seguramente no al 100%, pero muy posiblemente tenga que organizar su asistencia a las oficinas con los demás empleados, por lo cual algunos días deberá trabajar a distancia).

    Por lo tanto, te recomendamos recopilar y digitalizar todos aquellos materiales que, en una situación normal, entregarías físicamente a los nuevos empleados el primer día de oficina –manuales y guías de estilo, vídeos sobre el equipo y la compañía, formularios, asignación de tareas…–, para elaborar un proceso de incorporación previa en línea que sea exitoso para la empresa y para el candidato.

    Optimiza de la búsqueda del talento específico
    La gran incertidumbre que genera la situación en la que nos encontramos hace más difícil la búsqueda de talentos específicos. Si los candidatos cuentan actualmente con un puesto de trabajo indefinido, van a ser más reacios a un cambio laboral. Durante las crisis, los trabajadores valoran mucho la seguridad y la estabilidad.

    Para que el proceso de selección de estos perfiles sea más eficiente, una buena táctica es utilizar anuncios segmentados y orientados inteligentemente en RRSS. Dado que la mayoría se encuentra trabajando desde casa, existen más probabilidades de que accedan a sus perfiles en redes sociales, es por este motivo que las campañas publicitarias en redes pueden ser una buena opción para acceder a ellos.

    Potencia el trabajo a distancia y minimiza las movilizaciones de los candidatos
    Dada la situación actual es muy importante que mantengas las medidas de seguridad y distanciamiento social en tus oficinas. Por este motivo, debes dar las herramientas necesarias a tus empleados para que puedan trabajar a distancia, o darles más flexibilidad horaria para que los empleados que tengan que usar el transporte público para ir a las oficinas puedan coger el metro, bus,… en horas en las que no haya tanta gente y sea más seguro.

    En temas de reclutamiento es importante hacer lo mismo, intenta evitar al máximo los desplazamientos de los candidatos y ofreceles poder entrar a trabajar en remoto, ellos valorarán positivamente esta posibilidad y flexibilidad y agradecerán que te preocupes por su seguridad.

    Y ¡lo más importante! Asegura la seguridad en tu empresa
    Todas las recomendaciones anteriores quedan supeditadas a una máxima que no debes abandonar mientras no se disponga de una vacuna efectiva para evitar contagios por la COVID-19: preservar la seguridad en tu compañía.

    Disponer de protocolos de actuación en caso de detectar contagios o de medidas preventivas para minimizar el riesgo de contraer la enfermedad en las oficinas, se convierten ahora en argumentos para mejorar la capacidad de atracción del talento de tu negocio.

    Y tú: ¿Qué has cambiado en tus procesos de selección para adaptarlos a la “nueva normalidad”? ¿Cómo ha afectado la COVID-19 a tu reclutamiento?

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